2015年9月12日

スタッフ

葬儀のプロフェッショナルとして、ご家族やご遺族のサポートをさせていただくスタッフが、どのような想いで日々仕事に取り組んでいるかをご紹介いたします。

葬祭ディレクター

葬祭ディレクター

代表取締役 1級葬祭ディレクター 中出 裕三代表取締役 1級葬祭ディレクター 中出 裕三1.この仕事を始めた理由
祖母の葬儀で出会った葬儀担当者の姿勢に感銘を覚え葬儀社に就職。「葬儀屋に一人前はいない」との先輩の言葉を胸に向上心を忘れず日々励んでおります。

2.今の仕事をしていて一番嬉しかったこと
ご家族の「あなたと出会えてよかった。亡くなった母も喜んでいるはずです」との言葉をいただいたとき。そして「父が亡くなりました。またあなたにお願いします。」との連絡があったとき。

3.お客様と接していて常に心がけていること
限られた時間の中で、できる限りご家族の気持ちに寄り添い、少しでも不安を取り除くことができるように努めています。

2015年9月11日

代表者挨拶

社長挨拶 株式会社 裕心
代表 中出 裕三

故人とご家族の「想い」がつまったお葬儀を

私が葬祭業に従事してから約30年、葬祭業界はかつてないほどの変化を遂げました。しかしながら、送る人の「想い」は今も昔も変わりがないように感じています。その「想い」を実現するために私たちは葬儀のスペシャリストとして全力でお手伝いさせていただいております。

全力でお手伝いをさせていただくには、お客様の遺志やご希望をしっかりと受け止めることから始まります。葬儀に対する不安や疑問などもお聞かせください。

これからもお客様とのつながりを大切にし、選ばれ続ける葬儀社を目指し精進してまいります。

企業理念

企業価値のある葬儀を通して社会に貢献します

●私たちは、ご家族の希望・要望に全力でお応えします。
●私たちは、故人に対する尊厳を大切にしご遺族の悲しみに共感する心を持ち続け、心を満たすご葬儀を追求し続けます。
●私たちは、価格やサービス全てに感動していただける葬儀社を目指します。

概要

名称 堺斎場葬儀総合案内
運営会社名 株式会社 裕心
所在地 〒591-8021
堺市北区新金岡町1丁3-33
電話番号 0120-18-0042
代表者 中出裕三
資本金 300万円
社員数 4名
事業内容 葬儀請負・葬儀事前相談・仏壇、仏具及び葬祭用品の販売・供物、供花の販売

2015年9月10日

事前の相談から葬儀後までサポート

事前の相談事前・生前相談「堺斎場 葬儀総合案内」では、葬儀についての事前相談やお見積りなどに24時間365日対応しております。

葬儀の必要が出てきてから葬儀社を決めるのは、時間的にも精神的にも余裕がない場合が多く大変です。最近では終活という言葉もあるように、事前に葬儀について調べることは決して不謹慎ではありません。むしろ事前に調べておくことで、送られる故人も送るご家族も納得のいくお別れをしていただくことができます。やり直しのきかない一度きりのご葬儀で悔いを残すことがないよう、事前のご相談をお勧めします。

堺市立斎場の事前見学もしていただけますので、お気軽にご相談ください。

事前相談のメリット
・おおよその葬儀費用と内容がわかり、準備ができる
・自分たちがどういう葬儀をしたいかの具体的なイメージがつく
・葬儀社やそこで働くスタッフの対応やサービス品質を感じ取れる

よくあるご質問はこちら

お客様のご都合のよい方法で相談していただけます

1. すぐに詳しく葬儀内容や費用が知りたい方はフリーダイヤル0120-18-0042までお電話ください。
※通話料無料、24時間365日受付。深夜・早朝でも気兼ねなくお電話ください。

「堺斎場 葬儀総合案内」では事前の葬儀相談・病院へのお迎え・葬儀場の手配・お見積り相談など、葬儀に関することなら何でもご相談にのります。堺市立斎場はじめ、様々な場所でのご葬儀に豊富な実績がありますので、ご心配やご不安なことなど何でもご相談ください。ご相談いただいたからといって、必ずしも私どもにご依頼いただく必要はございませんので、遠慮なくお電話ください。

2. 気軽に相談したい方はメールでお問合せください。

スタッフとの対面相談や電話での相談がしにくいというお客様へ、「ご葬儀の準備」「ご葬儀の予算」「ご葬儀を行う場所」などの不安や疑問についてメールで迅速にお答えします。お気軽にご相談ください。

お問合せフォームはこちら

3. 実際にスタッフに会って相談したい方は葬儀相談ルーム「新金岡 葬儀相談ルーム」までお越しください。
(堺市北区新金岡町1丁3-33)24時間365日受付

※お越しになる際は事前にフリーダイヤル0120-18-0042までお電話いただけるとスムーズです。
※葬儀相談ルームまでお越しになるのが難しい場合は、ご希望の場所までお伺いします。(お客様のご自宅、喫茶店など)

地下鉄御堂筋線「新金岡駅」から徒歩約7分の場所にある「新金岡 葬儀相談ルーム」では、電話や資料だけではわかりにくいことや聞き辛いことなども、専門のスタッフに直接相談していただけます。葬儀相談ルームは堺市立斎場へも車で約10分の場所にありますので、堺市立斎場内の見学をするのにも便利です。

2015年9月 9日

資料請求

資料請求ご葬儀に必要な情報をまとめた資料を無料でお届けします。
ご希望の方へ葬儀資料とわからない封筒で資料を配送いたします。

お急ぎの方は、お電話(0120-18-0042)にてお問合せください。

下記の必要事項を入力して個人情報の取り扱いに同意の上、[確認]をクリックしてください

お名前(必須)
フリガナ(必須)
メールアドレス(必須)
郵便番号  
※半角数字のみでご入力ください。「-(ハイフン)」は含めても、含めなくても構いません。
都道府県(必須)
ご住所(必須)
お電話番号(必須)
※届かなかった場合のご確認のためにご入力ください。
ご葬儀希望エリア(必須) 【01】資料ご送付先と同じ場所で葬儀を希望する 
【02】資料ご送付先とは異なる場所で葬儀を希望する 
上記で【02】を選択された方 都道府県を選択ください。
次に、市区町村以降を下記に入力ください。
配送方法 葬儀資料とわからない封筒で資料送付を希望する 
ご質問・ご要望

個人情報の取り扱いは下記に記載しておりますのでご確認ください。 個人情報保護方針の内容を確認する

個人情報の取り扱いについて(必須)
同意する 

お問合せ・ご相談

当社へのお問合せ・ご相談は下記のフォームに入力をお願いいたします。
しつこい営業活動は一切ございませんので、ご安心ください。

ご葬儀にあたり不安に感じることや心配ごとがあればご選択ください。※複数選択可(必須)
葬儀プランや内容について 
病院やご自宅へのお迎え・ご安置について 
斎場・葬儀場・火葬場のお手配・お手続きについて 
役所への届け出について 
宗教者(お寺・神社・教会・無宗教)などについて 
その他 
上記に関して詳しくお聞かせください。
当社のスタッフがお伺いし、ご説明することも可能です。(必須)
希望する  希望しない 
※「希望する」を選択された方は、ご希望の連絡方法に電話番号をご入力ください。後ほど担当よりご連絡いたします。ご自宅、ホールなどお会いする場所についてもご相談ください。
お急ぎの方はチェックしてください
お急ぎ 
ご相談者様について
お名前(必須)
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ご希望の連絡方法(必須) 電話  メール 
ご連絡先電話番号(連絡方法で「電話」を選んだ方はご入力ください)
メール相談と同時に無料「会員サービス」登録を希望しますか?(必須)
はい  いいえ 
「会員サービス」登録をご希望の方
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※半角数字のみでご入力ください。「-(ハイフン)」は含めても、含めなくても構いません。
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ご住所

お客様に安心してご利用いただくために、必ずご確認ください。 個人情報保護方針の内容を確認する

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万が一の時のご依頼の流れ

1. まずは当社の「葬儀ご相談窓口」へお電話くださいもしもの時を迎えたら、フリーダイヤル0120-18-0042までお電話ください。専門のスタッフが24時間365日休まず対応していますので、深夜・早朝でも遠慮なくお電話ください。「斎場・葬儀場の手配」・「病院へのお迎え」・「お見積り依頼」など、迅速に対応いたします。

お伺いする内容
故人様のお名前/ご連絡者様のお名前/ご連絡先の住所・電話番号/お迎えにうかがう場所など

※ご相談の費用は一切かかりません。専門スタッフが、丁寧にしっかりとご対応させていただきます。

2. ご指定の場所まで、寝台車にて迅速にお迎えにあがりますご依頼があれば昼夜問わず24時間体制で、病院・ご自宅・施設・警察などご指定の場所にお迎えに上がります。
病院では長時間のご遺体安置はできませんので、ご自宅や専用の安置所まで搬送する必要があります。
安置場所が決まっていない場合は、お迎えに伺った際にご案内し、すみやかに決定いたします。

※医師より「死亡診断書」を必ずお受け取りください。

3. ご希望の場所にご遺体をご安置しますご遺体をご希望の安置場所へ搬送致します。ご自宅での安置が困難な場合は、ご自宅以外のご安置施設も迅速に手配いたします。

4. ご葬儀の日時や内容などの打ち合わせを行います葬儀の日程や具体的な内容についてお打ち合わせをさせていただきます。当社では、必ず事前に詳細なお見積書を提示させていただきますので、ご納得いただいた上でご契約ください。お見積りにご納得いただけない場合は、この時点でキャンセルしていただいても問題ございません。

この後は全て専門のスタッフが責任をもって進めさせていただきますので、安心してお任せください。

すぐにご用意いただきたいもの

ご葬儀を行うにあたり、取り急ぎ必要になるものは「お写真」「印鑑」です。
お打ち合わせの際、担当者にお渡しいただけるとスムーズに進みます。

  • ■写真写真
    遺影として使用するお写真です。その後もご自宅に残るお写真なので、慌てずにお選びください。 なるべく鮮明なお写真をご用意ください。 ※修正・加工も出来ますので詳しくはご相談ください。
  • ■印鑑(シャチハタ不可)印鑑(シャチハタ不可)
    役所への手続きを行う上で必要になります。 手続きは弊社の担当者が代行させていただきます。

供花のご注文について

まずは当社にお電話(フリーダイヤル0120-18-0042)ください。

1. 弊社より「注文書」をFAXいたします。必要事項をご記入ください。
2. ご記入いただいた「注文書」をFAXでお送りください。
3. 折り返し弊社からお客様に確認の電話をさせていただきます。
4. 確認の電話完了後、商品の手配をいたします。
※確認の電話が未完了の場合、手配ができない場合がありますのでご注意ください。
5. お支払いは当日またはお振込みとなります(お振込の場合は後日ご請求書を郵送いたします。)

供花・供物の種類

供花(洋花)の例供花
11,000円(税込)
供花
16,500円(税込)
供花
27,500円(税込)

季節により花材が一部異なる場合がございます。予めご了承ください。

供物の例果物&ビール盛
果物&ビール盛
11,000円(税込)
果物盛
果物盛
11,000円(税込)
献杯盛
献杯盛
11,000円(税込)
菓子盛
菓子盛
11,000円(税込)
乾物盛
乾物盛
11,000円(税込)
缶詰盛
缶詰盛
11,000円(税込)

※果物盛・献杯盛・乾物盛・缶詰盛は16,500円と22,000円の規格もございます。
※季節によりアイテムを変更する場合があります。

「供花・供物のご注文」のご注文時の注意

ご注文時の注意
  • ご注文はお通夜・告別式の開式3時間前までにFAXが到着したものに限ります。
  • ご喪家の意向により、供花をご辞退している場合がございます。
  • 宗教・宗派あるいはご喪家のご希望により、お樒になる場合がございます。
  • 供花の種類、金額が統一されている場合もございます。その際は、ご注文時にこちらからご連絡させていただきます。
  • その他詳細につきましては、お電話にてご確認をお願いいたします。(フリーダイヤル:0120-18-0042

2015年9月 8日

個人情報保護方針

堺斎場 葬儀総合案内は、お客様からご提供いただいた個人情報について、その重要性を十分に認識し適切に取り扱い、個人情報の保護に努めます。

■個人情報の収集
堺斎場 葬儀総合案内は依頼者・相談者をはじめとする個人情報を取得する場合、利用目的を明確にし、適正かつ公正な手段によって行います。

■個人情報の利用目的
堺斎場 葬儀総合案内は、特定した利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。目的外利用の必要が生じた場合には、事前に本人の同意を得るものとします。

■個人情報の提供
堺斎場 葬儀総合案内は、収集した個人情報について、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。

1.本人の同意を得た場合
2.法令等により要求された場合
3.業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合

■個人情報の管理
堺斎場 葬儀総合案内が保有する個人情報の安全性を確保するため、適切な保護・安全対策を実施し個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止に努めます。

■個人情報に関する問合せ
お客様の個人情報の取り扱いについてのお問合せは、以下の「お客様相談窓口」にて賜ります。

堺斎場 葬儀総合案内 「お客様相談窓口」
大阪府堺市北区新金岡町1丁3-33
電話:072-350-3105